Mesafeli Satış Sözleşmesi

Hizmet sağlayıcı bilgileri

• İşletme adı: Jessica Villas
• Yasal unvan: Ferit Doğan
• Vergi kimlik numarası: 3030520034
• Adres: Hisarönü Mahallesi Limanbaşı Mevki No:118, Marmaris, Muğla
• Telefon / WhatsApp: +90 554 749 48 08
• E-posta: stay@jessicavillas.com
• Günü Birlik Turizm Belge No: 48-10644 · 48-10645

Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, Misafir'in Jessica Villa 3+1 veya Jessica Villa 2+1 için seçtiği tarihlerde günü birlik/kısa süreli konaklama hizmetinden yararlanmasıdır. Hizmetin nitelikleri, tarihleri, kişi sayısı ve toplam bedel rezervasyon özetinde ve onay e-postasında yer alır.

Hizmet bedeli

• Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve seçilen tarihlere göre gecelik olarak hesaplanır.
• Rezervasyon özetinde KDV ve konaklama vergisi ayrı satırlar hâlinde gösterilir; genel toplam vergiler dâhil tutardır.
• %100 peşin ödeme seçilmesi hâlinde uygulanan indirim, ödeme ekranında açıkça gösterilir.
• Toplam bedel dışında Misafir'den ek ücret veya komisyon talep edilmez.

Rezervasyon ve ödeme akışı

• Misafir rezervasyon talebini gönderir; bu aşamada herhangi bir ödeme alınmaz ve seçilen tarihler 24 saat geçici olarak tutulur.
• Talep işletme tarafından incelenir. Onaylanması hâlinde ödeme bağlantısı Misafir'in bildirdiği e-posta adresine ve WhatsApp numarasına gönderilir.
• Misafir %30 ön ödeme veya %100 ödeme seçeneklerinden birini seçerek ödemeyi tamamlar. Ödeme onaylandığında rezervasyon kesinleşir ve tarihler kilitlenir.
• %30 ön ödeme yapılması hâlinde kalan bakiye, misafir rezervasyon sayfasından daha sonra ödenebilir.
• Talebin reddedilmesi hâlinde Misafir'e ödeme talebi iletilmez ve tarih blokajı kaldırılır.

Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(g) maddesi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence/dinlenme amaçlı hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu nedenle konaklama rezervasyonlarında 14 günlük cayma hakkı uygulanmaz; iptal ve iade talepleri İptal ve İade Koşulları'na göre değerlendirilir.

Tarafların yükümlülükleri

• Hizmet Sağlayıcı, rezervasyonu onaylanan villayı belirtilen tarihlerde, tanıtılan nitelikte ve temizlenmiş olarak Misafir'e teslim eder.
• Misafir, rezervasyon sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu, bildirilen kişi sayısını aşmayacağını ve ev kurallarına uyacağını kabul eder.
• Misafir'in kastından kaynaklanan hasarlar Misafir tarafından karşılanır.

Uyuşmazlıkların çözümü

Misafir, şikâyet ve itirazlarını mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine iletebilir. Sözleşme Türk hukukuna tabidir.

Yürürlük

Misafir, rezervasyon talebini göndererek ve ödeme adımını tamamlayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşmenin bir kopyası onay e-postası ile Misafir'e iletilir.